Ga naar de inhoud

Medewerker Binnendienst/Klantenservice

  • Financieel Administratief
  • Groningen
  • 1 maand geleden geplaatst
Vind jij het leuk om de klant centraal te stellen? En ben jij flexibel, kun je snel schakelen en ben jij communicatief sterk? Dan is deze baan misschien een leuke nieuwe uitdaging voor jou!
In deze functie voor 32 uur in de week werk je voor een organisatie gericht op laboratoriumonderzoek in Groningen. In een team van 16 medewerkers heb je een afwisselende baan en ondersteun je de klant van offerte tot facturatie. Ook geef je advies en maak je klantrapportages. Je komt direct op contract bij de opdrachtgever.
 
Functieomschrijving:
*Je bent zowel intern als extern het aanspreekpunt;
*Je stelt rapportages op aan de hand van uitgevoerd onderzoek;
*Je stelt offertes op, verwerkt opdrachten, bewaakt de voortgang en handelt facturatie af;
*Je ontvangt binnengekomen monsters, controleert deze en verwerk ze in een systeem;
*Je stelt jaarevaluaties en opdrachten van de klant uit;
*Je beheert de gegevens van de klanten, monsterpunten en methodes en verzorgt de
   correspondentie van de klant.
*Voor onderzoek dat wordt uitbesteed maak je prijsafspraken, controleer je de facturen,
   verzorg je de logistieke afhandeling, boek je de resultaten in en de analyseresultaten geef je
   door aan de klant.
*Je neemt deel aan projecten indien daartoe aangewezen.
 
Functieprofiel:
*In bezit van MBO-niveau 4 diploma;
*Je bent klantvriendelijk en klantgericht;
*Je bent oplossingsgericht en ondernemend ingesteld;
*Je hebt een proactieve houding, je bent zelfredzaam en besluitvaardig;
*Je bent vaardig in het opstellen van adviezen en rapportages;
*Je bent bekend met Office 365;
*Bekendheid met LIMS (laboratorium informatie management systeem) is een pré.

Heb je interesse? Solliciteer da direct via de sollicitatiebutton.Wil je meer weten? Neem dan contact op met een van onze Matschmakers.
 
Vind je de vacature passen bij iemand anders? Deel dan de vacature via de sociale media kanalen of deel via de onderstaande deelbuttons!
 
Solliciteer op de vacature

SNEL MEER INFORMATIE?

Een Matschmaker neemt contact met je op.

NEEM CONTACT MET ONS OP